Национальный центр нейрохирургии прошел ре-аккредитацию JCI

С 29 марта по 1 апреля 2016 года в течение 4 рабочих дней проходила разносторонняя скрупулезная проверка центра независимой международной комиссией – аудитором-врачом из США, д.м.н., магистром наук из Гарвардского университета Патрисии О-Шей; медицинской сестры, магистра наук из США Эн Уоткинс и администратором, доктором философии по безопасности пациента Озлем Йылдырым из Нидерландов. Была проверена вся деятельность клиники – работа врачей, среднего и младшего медицинского персонала, административного блока, инженерных и немедицинских служб. Напомним, что АО «Национальный центр нейрохирургии» в 2013 году получил данную аккредитацию впервые. Но период действия сертификата о международной аккредитации по стандартам JCI составляет три года. После завершения этого периода для подтверждения соответствия качества медицинских услуг лечебное учреждение должно пройти ре-аккредитацию. Кроме того, в интервале между аккредитациями, эксперты JCI осуществляют надзорные проверки за деятельностью аккредитованных организаций. Это является гарантией качества и безопасности предоставляемых услуг на любом этапе медицинского обслуживания. Как известно, JCI является крупнейшей международной организацией по аккредитации медицинских учреждений. Инспекторы JCI уделяют внимание всем аспектам обеспечения качества и безопасности медицинской помощи, включая осмотры и лечение врача, уход медицинской сестры, хирургическую безопасность, особенности лечения и ухода за пациентами группы риска, обращение с лекарственными средствами, обучение пациентов, инфекционный контроль, безопасность здания и инженерно-коммунальных систем, работу отдела по управлению человеческими ресурсами, методы улучшения работы, риск-менеджмент, управление информацией и статистический анализ данных, разбор медицинских ошибок и принятие корректирующих мер, обстановку и уровень культуры безопасности в коллективе. Если сравнивать эти стандарты с другими стандартами системы качества (ISO 9001, EFQM, премии по качеству), то стандарты JCI являются наиболее сложными, труднодостижимыми и специально разработаны для медицинских организаций. При подготовке к данной аккредитации, медицинское учреждение во многом пересматривает и улучшает свою работу. Поэтому речь идет не о бюрократической процедуре, а об очередном шаге развития медицинской организации. Всего в мире стандартам JCI соответствует около 600 больниц. В Казахстане на сегодняшний день по стандартам JCI аккредитовано 7 медицинских организаций, на постсоветском пространстве: в РФ – 2, в Литве – 3, в Молдове – 1. Получение повторной международной аккредитации JCI подтверждает ориентированность Национального центра нейрохирургии на высокие стандарты качества и безопасность лечения, что позволяет казахстанцам получать высококачественные медицинские услуги, не выезжая за пределы страны.

Источник: АО «Национальный центр нейрохирургии».